星期三, 7月 26, 2006

Nvivo7 和 Atlas.ti 5 比較

質性輔助分析軟體做了什麼

質性研究歷程中,經常要面對的挑戰是如何處理多樣性的研究素材,這類素材可能是文本資料、信件、手寫稿、觀察筆記、訪談錄音、記錄照片、活動影片、網路討論文章、網頁資料等等。早在80年代,研究者便開始使用電腦輔助質性研究分析,相較於常見電腦軟體,這類分析軟體的使用族群較少,但為滿足各種不同的研究需求,也發展出超過數十種以上的電腦輔助分析軟體(註1)。其中,若以編碼為理論建構基礎的軟體類型,目前最常被採用的有兩套,一套是柏林科技大學心理系1989年開始發展的Atlas.ti,目前發展到5.2版;另外一套是澳洲La Trobe大學電腦科學系從1981年開始發展的Nudist/Nvivo1995成立QSR國際公司專責開發軟體,目前最新版本是7.0。這兩套軟體都屬於整合型的研究工具,均具備了多數質性分析軟體的常見功能,例如編碼與搜尋(Code-and-Retrieve)、產生規則、建立理論(Rule-Based Theory-Building Systems)、建立索引(An Index-Based Approach)、建立邏輯關係(Logic-Based Systems)、建立概念網絡(Conceptual Network Systems)(Richards & Richards1994)

這兩套軟體對質性分析研究者最常用到的編碼和搜尋兩項功能而言,相差不多,但其設計仍各有擅長。Atlas.ti除文字資料外,還支援多媒體資料(網頁、圖片、聲音、影片)的分析,並有極流暢和便利的操作介面,以及多樣的分析結果輸出方式(例如將整個研究結果輸出成網頁檔,可供分享),相較於Atlas.ti 5.2版,Nvivo7.0的執行效能和操作流暢性略差(但對其他軟體來說,已是相當友善的介面),也僅支援文件檔(txt,word,rtf檔),但是對研究分析的輔助上則略勝一籌,包括高彈性的編碼工具,適合「預建式建立編碼」和「歸納式建立編碼」(Atlas.ti適合歸納式建立編碼)(林本炫,2006);拖曳式的譯碼整理機制,能夠更直覺的進行概念聚攏和範疇整併;多重檢視和循環式的編碼歷程,方便隨意切換檢閱資料的視角聚焦分析;複合條件的比較陣列提供了探索資料的方向;個案表和個案屬性增強了各類資料的管理。整體而言,Nvivo7.0是屬於研究分析功能較完善,而Atlas.ti5則是軟體功能友善和資料支援類型多。兩套軟體各有優缺點,端賴研究者研究所需,若需要處理大量影音資料,當然Atlas.ti是第一選擇,若是長期的研究計畫,需要優良的計畫管理和多樣的分析處理,那麼Nvivo7則是較佳選擇。以下是兩套軟體的簡要比較表。

表一、Nvivo 7.0和Atlas.ti 5

Nvivo 7.0Atlas.ti 5.2
支援資料格式 文字(txt,rtf,包括表格的word格式),圖片(置於word檔或rtf檔中) 文字(txt,rtf,包括表格的word格式,html網頁),圖片(gif,bmp,jpg),聲音(mp3,wav)、影片(mpg,avi,wmv)
分析資料儲存內部資料庫。全部資料儲存於單一檔案中,易於攜帶備份,但開啟速度慢。 外部資料庫。僅儲存編碼內容和相關註解,原始資料另由研究者自行儲存管理。檔案管理較複雜,但開啟速度快。
程式效能 對記憶體需求高,操作速度較慢(尤其搜尋頗慢) 執行速度快,系統要求較低
中文相容性 完全相容 完全相容
介面 Outlook介面 下拉選單/彈出清單
Undo功能 任意動作五次Undo(刪除/合併譯碼可回復) 僅編輯動作可Undo(刪除/合併編碼不可回復)
研究資料管理 群組分類工具個案表/個案屬性分類一個個案可包含多個分析檔 群組分類工具無個案屬性功能一個個案僅對應單一分析檔
資料編碼(Coding) 拖曳式編碼、右鍵選單編碼、工具列編碼、自動編碼 拖曳式編碼、右鍵選單編碼、工具列編碼、自動編碼、
Code類型 Free Node, Tree Node, Case Node, Relationship Node Quotes, Code, Famaliy Code
編碼特色 1.可同時開啟不同文件進行編碼。 2.可將所有編碼段落集中於同一畫面中,繼續進行編碼(循環式編碼)。易於對跨文件中的相似資料進行分析。 1.同時僅能開啟單一文件進行編碼。 2.透過譯碼清單/下拉選單,切換到不同文件中的編碼段落位置。無法進行循環式編碼、但容易閱讀編碼段落的上下文脈絡。 3.編碼標籤互動高,編碼操作速度快。
多媒體編碼 僅能對文件中的整張圖片進行編碼。 可針對圖片中的任意區塊大小進行編碼。可針對影音段落進行編碼。
編碼整理(Code manager) 群組分類工具拖曳式樹狀階層整理工具 群組分類工具點對點匹配工具 (無樹狀整理工具,但可透過逐項匹配達到樹狀結構)
註解與連結 1.單一物件(文件、編碼)可建立一個註解檔。 2.註解內容可進行編碼。 3.任意物件之間可直接建立參考連結,惟段落間連結,需透過過段落編碼建立參考連結,操作較不便利。 1.多對多的註解功能,單一文件可有多個註解檔,單一註解檔也可以參考到多個文件。 2.註解內容不可進行編碼。 3.段落間,編碼間可任意直接進行連結,操作簡單快速,易於建立資料間的參考關係。
搜尋 全文搜尋、布林邏輯搜尋、接近搜尋、可進行複合條件的比較陣列搜尋。搜尋速度較慢,直接顯示搜尋的文本內容。 全文搜尋、布林邏輯搜尋、接近搜尋。搜尋速度快,清單式的結果查詢迅速。
網絡構圖 圖案優美的網絡圖,但繪製不便 簡單的網絡圖,繪製流暢、版面調整容易。
輸出報表 綜合型報表文字、wordexcelpdf格式 多樣類型的報表結果輸出文字、wordexcelxmlhtml格式
附屬小工具 多(如自動搜尋重複編碼、字數統計)

從上表看起來,不論哪一套軟體都有其不足之處,不過,如果反過來想,不用這些工具軟體時,我們是怎麼做研究工作?沒有電腦時,就是使用大量紙張,光是資料整理保存和閱讀註解,就得曠日廢時,一次的概念比較,就得耗費數小時甚至數天,或者是目前相當多人採用的方式,透過文書軟體做成多欄的比較表格(例如兩欄式分析表格多半是逐字稿左欄、註解右欄),但當要彙整概念或做資料比較時,仍然要花很大力氣,在不同檔案之間切換,不斷切換上下頁,不斷的做複製剪貼的動作。這些動作不是分析工作中最重要的核心,卻經常出現在研究工作中,耗時勞神,剛開始接觸質性研究的學生,常會被這些基本水磨功夫嚇到而心生退卻。質性分析軟體,雖然不能替代思考,但是卻降低了研究工作中「繁瑣」,讓研究者可以將精神專注在「思考」。

電腦輔助質性分析,並不只是熟悉這些套裝的分析軟體,還須具備相當程度的電腦素養,有時造成質性分析輔助軟體不好用或者無法使用,往往是基本的電腦操作困擾或是資料數位處理過程中發生狀況,而非套裝分析軟體能力所及的範圍。這些電腦能力除基本文書處理外,還需具備資料數位化能力(例如將圖片轉化成文字的OCR技術或有效率的進行逐字稿謄打)、檔案格式轉換技巧影像處理能力等等,當然,網路資料的蒐集和保存技巧也是經常用到,此外最基本也是最重要的是,電腦基本維護能力病毒防護以及資料備份技巧,這是確保工作環境的穩定所必須的。研究者必須把熟悉這些技術或者相關工具所需的時間,納入電腦輔助質性分析的學習規劃中,或者在研究團隊中,有人熟悉這些工具,以避免在資料分析的過程,卡在一些不必要的小障礙,延宕了分析的順暢性。

註1 http://bama.ua.edu/~wevans/content/csoftware/software_menu.html 美國阿拉巴馬大學傳播資訊研究中心主任William Evans整理了近百種輔助分析軟體的清單。

4 則留言:

liawbf 提到...

王老師:
您的整理讓我眼界大開
清楚的比較使人更了解
看來NVIVO與ATLAS之爭
會越來越多
我們研究者就等更好更完善的軟體設計出現吧
我下學期會去修質性研究
是高師大教育系劉世閔老師開課
到時候再向您請教!
本富敬上

Ben 提到...

王老?:

您好!我?是 NVivo ?件在大???的代理商,??可否?您的?些文章??到我公司的网站上,以便可以使大?的用?可以??您的心得体??

我???明您是原作者,以及出?。??!

祝好!

祺荃企業有限公司-您可以信賴的軟體供應商 提到...

王老師 您好,

請問可以在本公司的網站引用您這篇文章嗎?
您寫的太好了,相信這樣的文章
相信一定會讓不知如何選擇NVivo7和Atlas.ti5的購買者豁然開朗!

Eric
祺荃企業有限公司
http://www.cheerchain.com.tw/
info@cheerchain.com.tw

匿名 提到...

王老師好~
想請教資性研究的一些問題~因為有個附加檔案~所以想請問您有E-mail嗎?
我是一為研究生~在質性框架中產生了許多的想法?煩請賜教!
我的E-mail
jetdah_jon@ms45.url.com.tw